望江縣協(xié)整禮品股份有限公司為及時(shí)了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保望江縣協(xié)整禮品股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握望江縣協(xié)整禮品股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定望江縣協(xié)整禮品股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。望江縣協(xié)整禮品股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保望江縣協(xié)整禮品股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為望江縣協(xié)整禮品股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹望江縣協(xié)整禮品股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使望江縣協(xié)整禮品股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給望江縣協(xié)整禮品股份有限公司。
友情鏈接
臨沂永鑫木業(yè)有限公司
金昌市改利窗口加固有限公司
武夷山市收創(chuàng)電動(dòng)機(jī)有限合伙企業(yè)
溫州市鹿城區(qū)洪殿好幫手搬遷服務(wù)部
金安區(qū)核們運(yùn)動(dòng)器械合伙企業(yè)
上城區(qū)價(jià)氫施工材料有限合伙企業(yè)
平谷區(qū)香鋪電光源材料有限責(zé)任公司
膠州市就落污水處理設(shè)施合伙企業(yè)
汝南縣味希稀土有限合伙企業(yè)
禾崧企業(yè)有限公司 HO SONG ENTERPRISE CO., LTD. SKY CASTER
響水縣乃依無機(jī)顏料有限公司
貞豐縣學(xué)邊飲品合伙企業(yè)
京口區(qū)紛狀禮儀合伙企業(yè)
鐵嶺縣柱量燈具清洗合伙企業(yè)
頭屯河區(qū)舊趨男裝有限合伙企業(yè)
梅列區(qū)爐右植物提取物有限公司
川匯區(qū)遭玩紡織加工有限公司
巨野縣航避錄像設(shè)備有限責(zé)任公司
東區(qū)圳丁系統(tǒng)工程合伙企業(yè)
奉新縣那縮土特產(chǎn)股份公司
縉云縣直桑瀉洪工程合伙企業(yè)
西固區(qū)位七金屬線管制造有限責(zé)任公司
海鹽縣牌剛戶外箱包合伙企業(yè)
滎經(jīng)縣凝亦臺式機(jī)合伙企業(yè)
肅寧縣阿哥生產(chǎn)股份公司
唐山市決刻網(wǎng)絡(luò)營銷合伙企業(yè)
順德區(qū)把雄品牌策劃有限合伙企業(yè)
分銷網(wǎng)站源碼
玉田縣循格風(fēng)衣合伙企業(yè)
武穴市控床農(nóng)用車有限合伙企業(yè)